一、 服务内容

　　　　　（一） 建筑设计：工业与民用建筑设计、建筑装璜设计、小区规划设计、结构设计。

　　　　　（二） 设备设计、水电、暖通设计。

             二、 服务标准

　　　　　（一） 项目接收

　　　　　　1、接收用户设计项目，设计人员应热情主动、服务周到、详细项目的来源、内容、 标准必

　　　　　　　 备手续及批件等，严格执行国家的设计方针和设计市场有关政策规定。

　　 　　　 2、与用户签订设计合同，严格执行国家有关设计收费标准，合理取费，履行合同。

　　　　　（二） 设计质量

　　 　　　　　工程勘察设计符合国家规范，并积极应用新工艺、新设备、新材料、新技术，以设计先进、

　　　　　　 经济合理、质量优良为准则，努力创新，满足建设单位要求，质量合格率达100%。

　　　　　（三） 设计服务

　　　　　　1、 设计阶段：设计人员亲临现场实地考察，用户要求设计变更，只要合理可行，都及时给予

　　　　　　　　变更。

　　　　　　2、 设计完成阶段：耐心进行设计交底，建设单位要求到施工现场处理与设计有关的技术问题，

　　　　　　　　及时到位，热情服务。

　　　　　　3、 建筑施工阶段：参与处理施工过程中遇到的难题，对建筑及施工单位进行设计回访，发现

　　　　　　　　问题及时处理。

　
　　　　　　4、 建设工程完工阶段：主动走访建设单位，征求对设计的建议和意见。

　　　　　　5、 坚持廉洁自律，不以权谋私，不吃、拿、卡、要，不刁难用户。

　　　　 （四） 服务时限

　　　　　　1、建筑设计设计、工业与民用建筑施工图，设计在具备设计条件的情况下，保证按合同规定日

　　　　　　　　期提供设计成果，如遇特殊情况按双方商定时间提供。

　
　　　　　　2、工程勘察、保证按合同时间提供，特殊情况按双方约定时间提交技术成果。

　　　　　　3、如有服务不满意，可打投诉电话024-86297093。